Si pierde el código de acceso, no podrá continuar con el seguimiento de la denuncia, eso no significa que la misma no continúe su curso, simplemente no podrá ver su progreso.

De acuerdo con lo dispuesto en la actual política de privacidad , ABASTECEDORA Y COMERCIALIZADORA SUR SPA es responsable del tratamiento, gestión y almacenamiento de datos personales de todas las personas involucradas en consultas y denuncias, cumpliendo las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado.

En el proceso de denuncia usted puede decidir si reporta sus datos personales o no (requerido sólo para denuncias relacionadas con la ley Karin). Si decide no hacer esto, deberá establecer el Seguimiento mediante el canal de denuncias para ver el avance de la misma. El canal te ofrecerá una número de acceso para acceder al progreso de la denuncia.

La integridad, la responsabilidad y la transparencia son valores fundamentales para ABASTECEDORA Y COMERCIALIZADORA SUR SPA.Tenemos la obligación de conocer y comprender nuestro Código de Ética. Asimismo tenemos la responsabilidad de reportar cualquier posible incumplimiento de nuestro Código.

El Canal está gestionado por especialistas en Cumplimiento Normativo de ABASTECEDORA Y COMERCIALIZADORA SUR SPA con acceso al Canal, con la Colaboración, en su caso, de expertos externos.

El Oficial de Acusación. Si se considera necesario, se subcontrata la investigación. Las personas involucradas en la investigación También están sujetos al deber de confidencialidad y a la política de privacidad.

Es un medio de comunicación que ABASTECEDORA Y COMERCIALIZADORA SUR SPA pone a disponibilidad de todos aquellos grupos definidos con acceso a este Canal. Las comunicaciones se pueden enviar a través de este medio refiriéndose a las áreas de aplicación del Código de Ética o cualquiera otra política y norma interna aplicable de la empresa.

Lo importante es actuar de buena fe y que existan motivos para creer que los hechos relatados son ciertos. ABASTECEDORA Y COMERCIALIZADORA SUR SPA No espera que el denunciante investigue los hechos. El Comité de ética es quien debe asumir esta función. Si la investigación concluye que no se ha producido ninguna infracción y que el denunciante ha actuado de buena fe, No debe temer ningún tipo de represalia.

Los crímenes establecidos en el Código Penal chileno como en normas de otros cuerpos legales, que son llevadas a cabo por un representante legal o empleado o terceros que gestionen asuntos por parte de la empresa.

No, este canal no está diseñado para gestionar emergencias o urgencias. Póngase en contacto con las autoridades o los servicios de emergencia en este caso.