Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia

Última actualización: Diciembre 2024 Protección de datos garantizada

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo ACOSUR SPA recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de logística, abastecimiento y almacenes.

La información personal se recopila cuando visita o utiliza nuestros servicios en www.acosur.cl, y nos comprometemos a protegerla con los más altos estándares de seguridad.

Información Personal que Recopilamos

Información del Dispositivo

Recopilamos automáticamente información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas en su dispositivo.

Información del Pedido

Nombre, dirección comercial, facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono.

¿Cómo Utilizamos su Información Personal?

Gestión Logística

Procesamiento de pedidos, organización de envíos y entrega de confirmaciones para nuestros servicios de logística.

Seguridad

Detección de riesgos y fraudes, especialmente mediante el análisis de direcciones IP para proteger nuestros servicios.

Optimización

Mejora y optimización de nuestro sitio web y servicios para brindar una mejor experiencia logística.

Comunicación

Contacto directo con clientes y proporcionar información sobre nuestros servicios de abastecimiento.

Comparte tu Información Personal

Proveedores de Servicios

Compartimos información con terceros que nos ayudan a brindar nuestros servicios de logística y almacenamiento.

Cumplimiento Legal

Podemos compartir información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, o para proteger nuestros derechos.

Protección de Datos Personales

Seguridad PCI DSS

Los datos están protegidos por el Estándar de Seguridad de Datos PCI (DSS) para transacciones y pagos.

Encriptación Avanzada

Utilizamos sistemas de seguridad efectivos y confiables para proteger la integridad y confidencialidad.

Acceso Restringido

Solo personal autorizado tiene acceso a la información personal de nuestros clientes.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y optimizar nuestros servicios logísticos:

Derechos del Usuario

Derecho de Información

Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.

Derecho de Modificación

Corregir o actualizar sus datos personales.

Derecho de Bloqueo

Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos.

Derecho de Eliminación

Solicitar la eliminación de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en:

privacidad@acosur.cl

Canal de Consultas y Denuncias

ACOSUR SPA ha implementado un Canal de Consultas y Denuncias para recibir y gestionar reportes sobre irregularidades, con altos estándares de seguridad y confidencialidad.

Denuncias anónimas o identificadas
Alta seguridad y confidencialidad
Cumplimiento con Ley 20.393 y Ley Karin

Contacto

ACOSUR SPA

Soluciones integrales de logística, abastecimiento y almacenes

info@acosur.cl

+56 2 2345 6789

www.acosur.cl

Última Actualización

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en Diciembre 2024.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.